Informativa sulla Privacy di VidaPlayer

Data di entrata in vigore: 28 agosto 2024

Introduzione

In VidaPlayer ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire che i tuoi dati personali siano trattati in modo sicuro e trasparente. Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, nonché i tuoi diritti riguardo alle tue informazioni personali.

Utilizzando il nostro sito, i prodotti e i servizi, accetti le pratiche descritte in questa informativa sulla privacy.

1. Chi siamo

Siamo PALMICK LIMITED, operante con il nome VidaPlayer, con sede in Suite 1 Office Pods, Castleyard, 20/21 Saint Patrick’s Road, Dalkey, Dublino, A96 W640, Irlanda.

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o ai tuoi dati personali, contattaci via email:
- Email: support@vidaplayer.com

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo dati personali quando interagisci con il nostro sito e utilizzi i nostri prodotti e servizi. Questi possono includere:

  • - Informazioni di identificazione personale: nome, email, numero di telefono, dettagli di pagamento.
  • - Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e dati di utilizzo.
  • - Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi il nostro sito, prodotti e servizi.
  • - Dati di pagamento: potremmo richiedere dati di pagamento per i nostri servizi, che vengono elaborati dal nostro fornitore terzo di servizi commerciali.

Finalità

  • - Esecuzione del contratto di acquisto, consegna e pagamento.
  • - Finalità amministrative.
  • - Controlli per prevenire furto, frode, riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo, nonché per proteggere i sistemi aziendali.
  • - In alcuni casi, è necessario effettuare procedure di “conosci il tuo cliente” (KYC).

Base giuridica

  • - Il trattamento è necessario per tutelare gli interessi legittimi di Palmick Limited.

Natura dei dati personali

  • - Nome
  • - Indirizzo
  • - Numero di telefono
  • - Email
  • - Indirizzo IP
  • - Copia del passaporto o documento di identità
  • - Dati bancari / dati della carta

Si prega di notare che questa informativa sulla privacy si riferisce al trattamento delle informazioni per l'uso di questo sito e dei suoi servizi.

3. Come usiamo le tue informazioni

  • - Per fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi.
  • - Per comunicare con te, inclusi invio di aggiornamenti, promozioni, marketing e comunicazioni di assistenza clienti.
  • - Per adempiere agli obblighi legali, inclusa qualsiasi divulgazione richiesta da autorità governative.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

  • - Consenso: Parte del trattamento si basa sul tuo consenso.
  • - Necessità contrattuale: Possiamo trattare dati per eseguire il nostro contratto con te, inclusa l'elaborazione dei pagamenti.
  • - Interessi legittimi: Trattiamo dati per i nostri legittimi interessi, come migliorare i nostri servizi, rispettando i tuoi diritti e le tue libertà.
  • - Obbligo legale: Quando siamo legalmente obbligati a fornire informazioni.

5. Condivisione e trasferimento dei dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni con terze parti affidabili che ci aiutano nell'operatività del nostro sito e servizi, come processori di pagamento, fornitori di cloud storage e altri fornitori di servizi. Tutti i processori terzi sono obbligati a proteggere i tuoi dati e a rispettare le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

I tuoi dati possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) verso paesi che non offrono lo stesso livello di protezione dei dati del SEE. In questi casi, garantiamo che vengano adottate misure appropriate per proteggere i tuoi dati.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali finché sono necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti, inclusi obblighi legali, contabili o di reporting. Dopo questo periodo, i tuoi dati verranno cancellati in modo sicuro.

7. Diritti individuali ai sensi del GDPR

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai determinati diritti relativi ai tuoi dati personali:

  • - Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
  • - Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati personali errati o incompleti che conserviamo su di te.
  • - Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate condizioni.
  • - Diritto alla limitazione del trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in alcune situazioni.
  • - Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere una copia dei tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • - Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per marketing diretto o basato su interessi legittimi.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: support@vidaplayer.com

8. Reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati

Se ritieni che i tuoi dati personali siano stati trattati in violazione dei tuoi diritti ai sensi del GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati irlandese.

Dettagli di contatto dell'Autorità Garante per la Protezione dei Dati:

9. Sicurezza dei tuoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali contro accesso, uso, modifica o distruzione non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica è completamente sicuro, e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati.

10. Cookie

Utilizziamo cookie sul nostro sito, oltre a strumenti di analisi, pixel e altre tecnologie per assicurare la migliore esperienza possibile a tutti gli utenti.

  • - Riconoscere nuovi o vecchi clienti.
  • - Memorizzare la tua password se sei un utente registrato.
  • - Migliorare i nostri siti e comprendere meglio le tue visite alle nostre piattaforme e siti.
  • - Offrire marketing basato sui tuoi interessi.
  • - Osservare il tuo comportamento e attività di navigazione nel tempo su vari siti o piattaforme.
  • - Comprendere meglio gli interessi dei nostri clienti e visitatori.

Puoi modificare le tue preferenze sui cookie nelle impostazioni del tuo browser o tramite il pannello di controllo dei cookie su questo sito.

11. Aggiornamenti di questa informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina e l'informativa aggiornata entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione.

12. Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni riguardo a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, contattaci a:

- Email: support@vidaplayer.com
- Indirizzo postale: Suite 1 Officepods, Castleyard, 20/21 Saint Patrick’s Road, Dalkey, Dublino, A96 W640, Irlanda.