VidaPlayer Privacybeleid

Geldig vanaf: 28 augustus 2024

Inleiding

Bij VidaPlayer zijn we toegewijd aan het beschermen van je privacy en zorgen we ervoor dat je persoonlijke gegevens veilig en transparant worden verwerkt. Dit privacybeleid beschrijft welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beschermen, en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonlijke gegevens.

Door gebruik te maken van onze website, producten en diensten ga je akkoord met de praktijken die in dit privacybeleid worden beschreven.

1. Wie we zijn

Wij zijn PALMICK LIMITED, handelend onder de naam VidaPlayer, gevestigd op Suite 1 Office Pods, Castleyard, 20/21 Saint Patrick’s Road, Dalkey, Dublin, A96 W640, Ierland. Bedrijfsnummer: 731274.

Voor vragen over dit privacybeleid of je persoonlijke gegevens kun je contact met ons opnemen via e-mail:
- E-mail: support@vidaplayer.com

2. Welke informatie we verzamelen

We verzamelen persoonlijke gegevens wanneer je onze website, producten en diensten gebruikt. Dit omvat onder andere:

  • - Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens.
  • - Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gebruiksgegevens.
  • - Gebruiksgegevens: informatie over hoe je onze website, producten en diensten gebruikt.
  • - Betalingsgegevens: we kunnen betalingsgegevens verzamelen voor het leveren van diensten, die worden verwerkt door onze externe betalingsprovider.

Doel

  • - Uitvoering van de overeenkomst betreffende aankoop, levering en betaling.
  • - Administratieve doeleinden.
  • - Verificatie ter voorkoming van diefstal, fraude, witwassen van geld, terrorismefinanciering en bescherming van bedrijfsystemen.
  • - In bepaalde gevallen uitvoering van 'Know Your Customer' (KYC) procedures.

Wettelijke basis

  • - Verwerking is noodzakelijk voor de bescherming van de gerechtvaardigde belangen van Palmick Limited.

Soorten persoonlijke gegevens

  • - Naam
  • - Adres
  • - Telefoonnummer
  • - E-mailadres
  • - IP-adres
  • - Kopie van paspoort of identiteitskaart
  • - Bankgegevens / kaartgegevens

Houd er rekening mee dat dit privacybeleid betrekking heeft op de verwerking van informatie in verband met het gebruik van deze website en haar diensten.

3. Hoe we je informatie gebruiken

  • - Het leveren en verbeteren van onze producten en diensten.
  • - Communicatie met jou, inclusief updates, promoties, marketing en klantenondersteuning.
  • - Naleving van wettelijke verplichtingen, inclusief het verstrekken van gegevens aan overheidsinstanties.

4. Rechtsgrondslagen voor verwerking

We verwerken je persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

  • - Toestemming: Een deel van de verwerking is gebaseerd op jouw toestemming.
  • - Uitvoering van een overeenkomst: We verwerken gegevens om de overeenkomst met jou uit te voeren, inclusief betalingsverwerking.
  • - Gerechtvaardigde belangen: We verwerken gegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze diensten, met respect voor jouw rechten en vrijheden.
  • - Wettelijke verplichtingen: Wanneer we wettelijk verplicht zijn om informatie te verstrekken.

5. Delen en overdragen van gegevens

We verkopen of verhuren je persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen echter je gegevens delen met vertrouwde derden die ons ondersteunen bij het beheren van de website en het leveren van diensten, zoals betalingsproviders, cloudserviceproviders en andere dienstverleners. Alle leveranciers zijn verplicht je gegevens te beschermen en te voldoen aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

Je gegevens kunnen worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) naar landen die mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau bieden als de EER. In dergelijke gevallen zorgen we voor passende beschermingsmaatregelen.

6. Bewaren van gegevens

We bewaren je persoonlijke gegevens zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Daarna worden de gegevens veilig verwijderd.

7. Jouw rechten onder de AVG

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je bepaalde rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

  • - Recht op toegang: Je kunt een kopie van de persoonlijke gegevens die we over jou bewaren opvragen.
  • - Recht op rectificatie: Je kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
  • - Recht op verwijdering: In bepaalde gevallen kun je verzoeken om verwijdering van je persoonlijke gegevens.
  • - Recht op beperking van verwerking: Je kunt in bepaalde omstandigheden verzoeken om beperking van de verwerking.
  • - Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om een gestructureerde, algemeen gebruikte en machineleesbare kopie van je gegevens te ontvangen.
  • - Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van gegevens voor direct marketing of op basis van gerechtvaardigde belangen.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: support@vidaplayer.com

Marketing E-mails en Afmeldoptie

Als u toestemming heeft gegeven om marketing e-mails van ons te ontvangen, heeft u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Wij kunnen uw e-mailadres gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen over onze producten, diensten, aanbiedingen of updates die voor u interessant kunnen zijn, inclusief gepersonaliseerde promoties en de beste deals voor games.

U kunt zich op elk moment afmelden voor marketing e-mails door:

  • - Te klikken op de “afmelden”-link in een van onze marketing e-mails.
  • - Contact met ons op te nemen via de contactsectie op onze website.

Na afmelding zullen wij uw voorkeuren bijwerken om ervoor te zorgen dat u geen marketingcommunicatie meer van ons ontvangt. Houd er rekening mee dat het door de onderling verbonden aard van onze systemen enige tijd kan duren voordat alle systemen volledig zijn bijgewerkt. Hierdoor kunt u nog steeds marketingcommunicatie ontvangen terwijl uw verzoek wordt verwerkt.

Afmelden voor marketing e-mails verhindert niet dat u berichten ontvangt die strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten, inclusief transactionele e-mails, servicegerelateerde meldingen, updates van onze voorwaarden of beleidsregels of andere belangrijke operationele communicatie.

8. Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder

Als je van mening bent dat je persoonlijke gegevens onrechtmatig worden verwerkt volgens de AVG, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Ierse gegevensbeschermingsautoriteit.

Contactgegevens van de toezichthouder:

9. Beveiliging van je gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging of vernietiging. Toch is geen enkele overdracht via internet of elektronische opslag volledig veilig, en kunnen we de absolute veiligheid van je gegevens niet garanderen.

10. Cookies

We gebruiken cookies, analysetools, pixels en andere technologieën op onze site om de beste ervaring aan alle gebruikers te bieden.

  • - Het herkennen van nieuwe en terugkerende klanten.
  • - Het opslaan van wachtwoorden als je geregistreerde gebruiker bent.
  • - Het verbeteren van onze sites en een beter begrip van je gedrag tijdens het gebruik van onze platforms.
  • - Het aanbieden van marketing die is afgestemd op jouw interesses.
  • - Het volgen van je gedrag en navigatie over tijd op verschillende sites en platforms.
  • - Een beter begrip van advertentieprestaties.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. We raden je aan regelmatig deze pagina te controleren om op de hoogte te blijven van onze privacypraktijken.

12. Contact

Als je vragen of opmerkingen hebt over dit privacybeleid of hoe wij je persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op:

- E-mail: support@vidaplayer.com
- Adres: Suite 1 Office Pods, Castleyard, 20/21 Saint Patrick’s Road, Dalkey, Dublin, A96 W640, Ierland.